Nettoyage de maison insalubre à Marseille : comprendre, agir et reconstruire
Le nettoyage de maison insalubre à Marseille, comme dans bien d’autres grandes villes françaises, est un défi à la fois humain, sanitaire et logistique. Il ne s'agit pas seulement de nettoyer un espace sale : il est question ici de rétablir des conditions de vie dignes, sécurisées et salubres pour des personnes souvent en détresse. Cette tâche complexe est au cœur de notre activité chez Extreme Clean Marseille, une entreprise spécialisée dans l’assainissement de logements dégradés. Cet article propose une approche complète et accessible de cette problématique, en s'appuyant sur des données fiables, des études de cas locales et une explication transparente des tarifs.
Comprendre ce qu’est un logement insalubre
Qu’est‑ce qu’un logement insalubre ?
Un logement insalubre est défini comme un logement présentant des risques pour la santé ou la sécurité des occupants ou du voisinage. Ces risques peuvent être physiques (humidité, fissures, installations dangereuses, présence de plomb…) ou liés à l’absence de confort de base (absence d’eau potable, d’électricité, toilettes…).
On distingue quatre niveaux :
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Insalubrité remédiable : des mesures correctives sont ordonnées (travaux, interdiction temporaire d’habiter, relogement).
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Insalubrité irrémédiable : le logement est définitivement interdit, voire démoli.
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Non‑décence : manque de confort ou d’équipements essentiels (chauffage, ventilation…) sans atteindre le niveau d’insalubrité, mais le bail peut être contesté.
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Logement en péril : lié à la sécurité structurelle, souvent traité dans la même logique que l’insalubrité.
Une définition administrative et sociale
Un logement est dit insalubre lorsqu’il présente un danger pour la santé ou la sécurité de ses occupants ou de ses voisins. Il peut s’agir de moisissures excessives, de présence d’animaux nuisibles (rats, cafards, etc.), d’absence d’aération ou de chauffage, de déchets en accumulation ou encore de structures dangereuses.
Selon les chiffres de l’INSEE, environ 400 000 logements en France sont considérés comme potentiellement indignes, dont une part significative est localisée en région PACA. Marseille, ville portuaire dense et ancienne, cumule des facteurs de risque : habitat vétuste, précarité sociale, difficultés d’accès au logement.
Types d’insalubrité
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Insalubrité due à la négligence : personnes âgées, isolées ou malades qui ne peuvent plus entretenir leur logement.
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Syndrome de Diogène : accumulation extrême d’objets et de déchets, souvent liée à des troubles psychologiques.
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Logements squattés ou abandonnés : souvent laissés dans un état d’extrême saleté après occupation illégale.
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Sinistres : incendies, inondations, décès non découverts à temps.
Appartements et maisons insalubres : les causes fréquentes et leurs conséquences sanitaires
Les appartements et maisons insalubres résultent souvent de conditions de vie précaires ou de situations de détresse sociale. Les occupants peuvent se retrouver dans l'incapacité de maintenir une hygiène correcte en raison de problèmes financiers, de santé mentale ou de situations de crise. Ces environnements deviennent rapidement invivables, avec l'accumulation de déchets divers, la présence de nuisibles tels que les rats, les cafards ou les punaises de lit, et l'apparition de moisissures dues à une mauvaise aération ou à des infiltrations d'eau. Les odeurs nauséabondes et la prolifération bactérienne augmentent le risque d'infections respiratoires, de maladies infectieuses et d'allergies. Ces lieux insalubres peuvent également poser des problèmes de sécurité, avec des sols glissants ou instables et des risques d'incendie liés aux déchets accumulés. Afin de rendre ces habitations à nouveau salubres et sûres, une intervention de nettoyage spécialisée est indispensable. Extrême Clean met en place un plan d'action adapté aux spécificités de chaque logement, avec une approche méthodique qui inclut le tri, le débarras, la désinfection complète et l'élimination des parasites.
Les locaux professionnels dégradés : un risque pour l'activité et la réputation
Les locaux commerciaux ou industriels peuvent également devenir insalubres à la suite de négligences, de vandalisme ou d'incidents divers, tels que des inondations, des incendies ou encore des dégâts provoqués par des intrusions. L'insalubrité dans un cadre professionnel n'est pas seulement problématique pour les employés ou les clients, mais elle peut aussi entraîner des sanctions administratives, des fermetures temporaires et des pertes financières conséquentes. La salubrité d'un local est directement liée à la sécurité des personnes présentes, notamment en ce qui concerne la qualité de l'air, l'absence de moisissures, et la propreté générale des espaces de travail. Un environnement dégradé peut nuire à l'image de marque de l'entreprise, dissuader les partenaires commerciaux et diminuer la motivation des équipes. Face à ces enjeux, il est impératif de réagir sans délai. L'intervention d'Extrême Clean permet de rétablir un cadre sain et fonctionnel en appliquant des protocoles de nettoyage rigoureux et des méthodes adaptées aux contraintes des locaux professionnels.
Nettoyage après squat et débarras : réhabilitation des lieux dévastés par l'occupation illégale
L'occupation illégale d'un logement ou d'un local peut entraîner d'importants dommages matériels et sanitaires. Les squatteurs laissent souvent derrière eux des volumes considérables de détritus, des équipements dégradés, des murs souillés et parfois même des installations endommagées ou inutilisables. Ces lieux nécessitent une intervention drastique pour rétablir la salubrité et la sécurité. Extrême Clean prend en charge le nettoyage après squat, comprenant l'enlèvement des déchets encombrants, des détritus accumulés, ainsi que le tri et l'élimination des objets personnels laissés sur place. L'intervention inclut également une désinfection complète pour éliminer les risques biologiques, les nuisibles et les odeurs persistantes. Une fois le nettoyage achevé, une remise en état des surfaces endommagées est réalisée afin de permettre la réutilisation des lieux dans des conditions optimales. Extrême Clean garantit ainsi une réhabilitation complète, permettant de réinvestir les locaux rapidement et en toute sécurité.
Nettoyage de maison non habitée ou abandonnée dans les Bouches-du-Rhône avec Extrême Clean
Les maisons et appartements inoccupés pendant de longues périodes peuvent devenir insalubres, notamment en raison de l'accumulation de poussière, de moisissures ou de l'invasion par des nuisibles tels que les rats, les cafards et autres insectes. Les lieux abandonnés se dégradent rapidement sans entretien régulier, avec des matériaux qui se détériorent sous l'effet de l'humidité, des infiltrations d'eau ou encore des excréments d'animaux. L'absence de ventilation favorise la prolifération des champignons et des bactéries, rendant l'air vicié et parfois dangereux pour la santé. Les maisons abandonnées peuvent aussi devenir des points de rassemblement pour des individus indésirables, qui laissent des déchets supplémentaires et détériorent davantage les lieux. Pour ces raisons, Extrême Clean intervient pour nettoyer ces biens en profondeur, éliminer les contaminants, désinfecter les surfaces et restaurer un environnement sain et sécurisé. Les équipes prennent en charge le débarras, le nettoyage minutieux et l'assainissement complet, afin de rendre le bien à nouveau exploitable ou habitable.
Marseille : une ville confrontée à l’insalubrité
Un contexte local délicat
Marseille connaît une tension immobilière forte. De nombreux logements sont anciens, mal entretenus, parfois sans isolation ou ventilation convenable. Après les drames de la rue d’Aubagne en 2018 (effondrement d’immeubles), la ville a accéléré les contrôles, mais de nombreux quartiers (Noailles, Belle de Mai, Félix Pyat…) restent à risque.
Témoignages indirects de professionnels et constats de terrain
Chez Extreme Clean Marseille, nos équipes interviennent chaque semaine dans des appartements du centre-ville comme dans les quartiers nord. Ce sont souvent des signalements faits par les voisins, des mandats de tutelles, ou des demandes de familles démunies.
Étapes du nettoyage d’un logement insalubre
1. Évaluation initiale
Nous réalisons une visite gratuite du logement pour estimer le niveau d’insalubrité. Nous évaluons notamment :
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La superficie du logement
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Le type de déchets ou de salissures (déchets ménagers, excréments, seringues…)
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Les risques biologiques (présence de moisissures, d'urine animale ou humaine)
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L’accessibilité du lieu (étages sans ascenseur, accès bloqué…)
2. Élaboration du plan d’intervention
Chaque intervention est unique. Le plan peut inclure :
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Le tri et l’évacuation des déchets
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Le débarras complet du logement
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Le lessivage et la désinfection des surfaces
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La désinsectisation ou la dératisation si nécessaire
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La neutralisation des odeurs (ozone, produits enzymatiques)
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Le nettoyage en profondeur des sols et murs
3. Intervention et sécurisation
Nos techniciens sont équipés de combinaisons, masques FFP3, gants et matériels spécialisés. Nous travaillons dans le respect des règles d’hygiène, parfois avec un protocole bio-nettoyage utilisé en milieu hospitalier.
4. Remise d’un rapport
Un rapport détaillé, avec photos avant/après, est remis aux proches, aux autorités ou aux tuteurs légaux si applicable. Il peut servir pour les démarches d’assurance ou de remise en location.
Études de cas à Marseille
Cas n°1 : Appartement Diogène à Castellane
Un homme de 68 ans vivait seul dans un T2. Suite à une hospitalisation, les voisins ont signalé une odeur persistante. L'appartement était rempli de journaux, de déchets alimentaires, de bouteilles d’urine. L’intervention a duré 3 jours :
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2 bennes de 7m³ évacuées
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2 désinfections totales
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Réintégration possible après travaux mineurs
Cas n°2 : Maison abandonnée dans les quartiers nord
Maison occupée illégalement pendant plus d’un an. Présence de seringues, matelas souillés, déjections humaines. L’équipe Extreme Clean Marseille a travaillé avec des agents de sécurité :
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Intervention de nuit
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Décontamination biologique
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Mise en sécurité des lieux
Cas n°3 : Décès non signalé pendant 3 semaines à La Blancarde
Suite à un décès non découvert, l’appartement présentait une odeur corporelle extrême, des fluides corporels au sol, des insectes. Il a fallu :
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Intervention urgente 24h après le signalement
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Désinfection avec produits hospitaliers
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Nettoyage post-mortem complet
Tarifs d’un nettoyage de logement insalubre à Marseille
Les prix varient selon la gravité et les prestations nécessaires. Voici quelques repères observés en 2025 chez Extreme Clean Marseille :
Type de prestation | Prix moyen TTC |
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Nettoyage simple (Diogène léger) | À partir de 400 € |
Débarras + désinfection | De 800 € à 1 500 € |
Intervention Diogène sévère | De 1 500 € à 3 000 € |
Nettoyage post-mortem | Entre 1 200 € et 2 500 € |
Décontamination biologique complexe | De 2 000 € à 4 500 € |
Facteurs influençant le coût
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Superficie et étage
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Volume à évacuer
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Présence de bio-déchets ou nuisibles
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Urgence ou non de l’intervention
Les devis sont gratuits et peuvent être transmis sous 24h.
Nettoyer un logement insalubre : un acte humain avant tout
Derrière chaque intervention, il y a une histoire. Une personne malade, isolée, en souffrance psychique. Un proche débordé ou absent. Un immeuble menacé. Nos équipes sont formées pour intervenir avec humanité, sans jugement.
Nous travaillons souvent en lien avec :
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Les CCAS (Centre communal d’action sociale)
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Les tutelles judiciaires
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Les services sociaux
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Les régies de quartiers
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Les syndics et agences immobilières
La loi et les obligations en cas d’insalubrité
Que dit la loi ?
Un propriétaire ou un occupant peut être mis en demeure par la préfecture ou la mairie si le logement est reconnu insalubre (articles L1331-22 et suivants du Code de la santé publique). La commune peut même prendre un arrêté d’insalubrité remédiable ou irrémédiable.
Qui paie ?
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Le locataire est responsable de l’entretien courant.
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Le propriétaire doit assurer un logement décent.
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En cas de Diogène ou décès, les familles ou tuteurs doivent généralement prendre en charge le nettoyage, sauf assurance spécifique.
Prévenir l’insalubrité : un enjeu de santé publique
Les logements insalubres posent de graves risques :
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Prolifération bactérienne
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Risque d’incendie
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Contamination croisée dans les immeubles
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Impact psychologique sur les voisins
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Dévalorisation de l’immobilier environnant
Prévenir, c’est aussi former, accompagner et repérer les signaux faibles : repli sur soi, odeur inhabituelle, courrier accumulé…
Évolution globale à Marseille
Forte intensification des mesures
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Entre 2016 et 2018, 6 arrêtés d’insalubrité ont été pris.
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Depuis 2022, on en dénombre plus de 100.
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Entre 2020 et 2024, la Ville a investi 12,5 millions d’euros dans des travaux d’office, soit une multiplication des efforts par 25 depuis 2018.
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En 2023, 2 300 interventions de contrôle ont été effectuées, soit environ 200 par mois.
Délogements et relogements
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Suite aux effondrements de 2018 (rue d’Aubagne), plus de 5 000 habitants ont été évacués, dont 1 250 doivent encore être relogés.
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Entre 2020 et 2024, 31 millions d’euros ont été versés pour la prise en charge sociale, juridique et résidentielle des ménages relogés.
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Fin 2024, 516 ménages étaient encore délogés, dont 412 hébergés temporairement ; 287 ont pu réintégrer leur logement et 271 ont été relogés définitivement par la ville.
Lutte contre les marchands de sommeil
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Depuis 2020, 160 propriétaires indélicats signalés au procureur, 46 astreintes prononcées, et 18 marchands de sommeil condamnés.
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La Ville est devenue partie civile dans 6 affaires, toutes abouties, avec 4 procédures encore en cours.
Répartition par type de logement
Grandes copropriétés dégradées
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Majoritairement situées dans les quartiers nord, ces immeubles du XXᵉ siècle accueillent des milliers de familles dans des conditions dégradées.
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Environ 150 grandes copropriétés sont concernées, représentant plus de 6 000 logements et environ 20 000 habitants.
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Depuis 2017, 15 de ces copropriétés sont suivies dans le cadre du Plan Initiatives Copropriétés (PIC).
Petites copropriétés et logements anciens du centre
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Le rapport Nicol estimait en 2015 à 40 000 le nombre de logements potentiellement indignes à Marseille, touchant environ 100 000 personnes.
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En 2016, 13 % du parc privé marseillais était considéré comme indigne, soit plus de 42 000 logements.
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On parle aussi des logements dits « 3 fenêtres », soit 6 000 logements répartis dans 500 immeubles, souvent détenus par des mono-propriétaires malveillants.
Répartition par quartiers
Centre-ville historique
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Quartiers emblématiques comme Noailles, Réformés, Eugène‑Pierre ou la rue d’Aubagne sont particulièrement touchés.
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Ce secteur a été le théâtre des effondrements de 2018, déclenchant des milliers d’évacuations.
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La proportion de logements indignes y dépasse les 13 % du parc privé.
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66 immeubles ont été rachetés, 4 sont actuellement en chantier, 15 en préparation. Une nouvelle opération de rénovation prévoit d’agir sur 930 immeubles, soit 6 540 logements, entre 2025 et 2029.
Quartiers nord et Est
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Forte présence de grandes copropriétés dégradées, avec plus de 6 000 logements concernés.
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Interventions menées via le Plan Initiatives Copropriétés, et financements ciblés pour réhabilitation.
Belle‑de‑Mai, Hoche‑Versailles
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Ces deux secteurs seront intégrés au dispositif du permis de louer à partir de 2025, avec renforcement des contrôles et sanctions pour les logements non conformes.
Mécanismes d’intervention et dispositifs
Permis de louer
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Mis en place en 2019 à Noailles, il permet de contrôler les logements mis en location.
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Plus de 1 000 permis ont été délivrés, 751 logements rendus décents.
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Ce dispositif permet également, via la CAF, de retirer les aides aux propriétaires malveillants.
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Il sera étendu à d’autres secteurs en 2025, notamment Belle‑de‑Mai, Hoche‑Versailles, ainsi que dans certaines communes voisines.
Arrêtés de mise en sécurité et d’insalubrité
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Depuis 2023, la Ville est compétente pour prononcer ces arrêtés, en coordination avec l’ARS et la Préfecture.
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Plus de 100 arrêtés ont été pris entre 2022 et 2024.
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Plus de 200 procédures de travaux d’office ont été engagées, dont 130 achevées.
Plan Partenarial d’Aménagement et SPLAIN
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L’objectif est de traiter 10 000 logements en 10 ans, entre 2018 et 2028.
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66 immeubles ont été rachetés à ce jour.
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Une nouvelle opération de rénovation prévoit d’agir sur 930 immeubles, soit 6 540 logements entre 2025 et 2029.
Financements
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Environ 600 millions d’euros ont été mobilisés via la Métropole, l’État, la Ville et les partenaires.
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Répartition indicative : Métropole 171,5 millions, collectivités 188,5 millions, État (ANAH) 240 millions.
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Des aides individuelles à la rénovation sont également proposées, jusqu’à 6 000 euros par logement.
Action judiciaire
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160 signalements envoyés au procureur depuis 2020.
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18 condamnations obtenues contre des marchands de sommeil.
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6 affaires abouties avec la Ville en partie civile, 4 en cours.
Comparatif par type de logement
Type de logement | Situation estimée | Actions en cours |
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Grandes copropriétés (nord/est) | 150 copropriétés, 6 000 logements | PIC, expertises, aides ANAH, diagnostic, potentielle démolition |
Petites copropriétés (centre) | 6 000 logements « 3 fenêtres » | PPA/SPLAIN, OPAH-RU, permis de louer |
Logements très anciens | 13 % parc privé indigne (2016) | Arrêtés, chantier, relogement, aides sociales |
Immeubles effondrés (2018) | Plus de 1 000 immeubles évacués | Plans, relogement, soutien permanent |
Portrait quartiers par quartiers
Noailles
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Premier quartier sous permis de louer depuis 2019.
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Plus de 1 000 permis délivrés.
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22 sanctions financières prononcées à ce jour.
Centre-ville
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Plus de 10 000 habitants ont été évacués ponctuellement.
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Signalements permanents à hauteur de 150 à 200 par mois.
Belle‑de‑Mai et Hoche‑Versailles
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Intégration au permis de louer prévue pour 2025.
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Quartiers suivis dans le cadre du PPA et de la lutte renforcée contre les marchands de sommeil.
Quartiers nord et Est
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Axés sur les grandes copropriétés dégradées.
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Traitement prioritaire dans le cadre des plans régionaux.
Défis et limites
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Le rythme de traitement est jugé trop lent : 66 immeubles rachetés sur 10 000 prévus.
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Droit au retour des relogés parfois difficile à garantir.
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Faible implication du logement social : seulement 2 arrêtés d’insalubrité concernant le parc HLM.
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Absence d’un observatoire permanent du mal-logement à l’échelle locale.
Enjeux et bonnes pratiques
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Intensifier les diagnostics de terrain.
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Cibler les zones à risque avec des plans spécifiques.
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Encourager la rénovation par des aides renforcées.
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Accompagner les familles relogées durablement.
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Réprimer systématiquement les marchands de sommeil.
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Renforcer la participation citoyenne et la transparence.
Perspectives 2025–2029
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Extension du permis de louer.
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Traitement de plus de 6 000 logements via les futures OPAH-RU.
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Accélération du rachat d’immeubles.
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Meilleure coordination entre Ville, Métropole, État et acteurs sociaux.
En résumé
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Marseille fait face à une crise de l’habitat indigne sans précédent, amplifiée depuis 2018.
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Les efforts de la Ville et de la Métropole sont réels mais doivent être intensifiés.
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Les dispositifs sont en place : permis de louer, arrêtés, aides financières, requalifications.
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Le défi est maintenant de maintenir le rythme, de garantir le droit au logement décent, et de restaurer la dignité de tous les habitants.
Pourquoi faire appel à une entreprise spécialisée ?
Sécurité, discrétion et efficacité
Nettoyer un logement insalubre sans équipement adapté est dangereux. Les risques d’infection, de blessure ou d’intoxication sont réels. Chez Extreme Clean Marseille, nous intervenons en toute discrétion, sans uniformes marqués, pour préserver la dignité des personnes concernées.
Conformité et traçabilité
Nous assurons un suivi rigoureux, utilisons des produits agréés, et nous occupons également de l’évacuation légale des déchets en centre agréé.
Reconstruire après l’insalubrité
Le nettoyage d’un appartement insalubre est souvent le premier pas vers une nouvelle vie. Il permet à une personne de reprendre possession de son logement, à une famille de faire le deuil, à un quartier de respirer à nouveau.
À Marseille, une ville aussi belle que complexe, cette mission est essentielle. Extreme Clean Marseille s’engage à la remplir avec rigueur, humanité et professionnalisme.
Voici les exemples de demande de devis pour le nettoyage insalubre à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône:
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Demande de devis pour le nettoyage d'une maison individuelle à Marseille (quartier de la Belle de Mai), suite à une occupation illégale. Les propriétaires souhaitent une remise en état complète, incluant le débarras des déchets, la désinfection et la réparation des surfaces endommagées.
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Devis pour le nettoyage d'un appartement collectif situé à Aix-en-Provence, fortement dégradé après un dégât des eaux prolongé. Intervention nécessaire pour retirer les moisissures, désinfecter et restaurer les peintures.
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Nettoyage d'un local commercial à Martigues, envahi par des rats et des cafards après plusieurs mois d'inoccupation. Les gérants recherchent une intervention urgente pour éradiquer les nuisibles et restaurer les normes d'hygiène.
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Demande de devis pour un immeuble ancien à Arles, dont les parties communes sont devenues insalubres en raison de dépôts sauvages d'ordures. Les copropriétaires souhaitent un nettoyage complet avec désinfection.
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Nettoyage après squat d'une villa à Salon-de-Provence, laissée en état de saleté extrême avec des détritus et des traces de vandalisme. Les propriétaires demandent un devis pour le débarras, la désinfection et la remise en état des surfaces.
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Intervention dans un appartement situé dans le centre-ville de Marseille (quartier Noailles), occupé par une personne en grande précarité, avec accumulation d’objets et présence de nuisibles. Besoin d’un nettoyage minutieux et d’une désinsectisation.
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Devis pour la remise en état d'un local industriel à Vitrolles, dégradé par un incendie. Besoin d’un nettoyage spécialisé des suies, d’une élimination des résidus toxiques et d’une restauration des sols.
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Nettoyage de caves et de parties communes d'un immeuble collectif à Aubagne, obstruées par des déchets accumulés depuis plusieurs mois. Les habitants signalent également la présence de rongeurs.
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Demande de devis pour un appartement de 80 m² à La Ciotat, resté inoccupé pendant 2 ans et envahi par les moisissures et les nuisibles. Les propriétaires souhaitent le rendre habitable pour une future location.
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Nettoyage d’un entrepôt abandonné à Istres, utilisé comme dépôt sauvage par des tiers. Débarras des encombrants, désinfection et sécurisation des lieux demandés.
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Remise en état d'une maison ancienne à Marignane, fortement dégradée suite à un dégât des eaux. Les murs et les sols sont imprégnés d'humidité et de moisissures, nécessitant un traitement antifongique et une rénovation des revêtements.
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Intervention pour un local associatif à Tarascon, devenu insalubre après un incendie partiel. Besoin d'un nettoyage des suies, d'une désinfection et d'une évaluation des dommages structurels.
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Nettoyage complet d'un appartement étudiant à Aix-en-Provence, laissé dans un état d'insalubrité après un départ précipité. Les propriétaires recherchent un service de débarras et de remise en état pour relouer rapidement.
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Devis pour un garage collectif à Martigues, transformé en décharge sauvage par des voisins. Les copropriétaires souhaitent un nettoyage complet et une désinfection pour éliminer les nuisances olfactives.
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Nettoyage après sinistre dans une maison de ville à Marseille (quartier de la Joliette), suite à une inondation. Les sols et murs présentent des moisissures persistantes, et les propriétaires souhaitent une intervention pour désinfecter et restaurer l’habitat.